Bassil Immobilien
ZurückBassil Immobilien, ansässig in der Hannoverschen Straße 88 in Göttingen, ist ein etablierter Akteur auf dem lokalen Immobilienmarkt. Seit 2007 am Markt, hat sich das Unternehmen zu einem bedeutenden Vermieter entwickelt und verwaltet nach eigenen Angaben über 300 Einheiten, während andere Quellen sogar von bis zu 1000 Mieteinheiten im Stadtgebiet sprechen. Das Portfolio umfasst dabei eine breite Palette von Objekten, von Alt- und Neubauwohnungen über Studentenunterkünfte bis hin zu Gewerbeimmobilien. Auf den ersten Blick präsentiert sich das Unternehmen als moderner und digitalisierter Dienstleister, der potenziellen Kunden einen reibungslosen Prozess von der Anfrage bis zur Schlüsselübergabe verspricht. Doch hinter dieser Fassade verbirgt sich ein äußerst polarisierendes Bild, das von tiefgreifenden und widersprüchlichen Kundenerfahrungen geprägt ist.
Das offizielle Leistungsversprechen gegenüber der Mieter-Realität
Die Webseite von Bassil Immobilien zeichnet das Bild eines kundenorientierten und effizienten Unternehmens. Es werden umfassende Dienstleistungen angeboten, die weit über die reine Vermittlung hinausgehen. Dazu gehören der Verkauf, die Vermietung, der Ankauf und die professionelle Hausverwaltung. Das Unternehmen betont seine langjährige Erfahrung und den Einsatz digitaler Prozesse, um Effizienz zu steigern und den Mietprozess zu vereinfachen. Dieses Selbstbild steht jedoch in starkem Kontrast zu den schweren Vorwürfen, die insbesondere von Mietern erhoben werden und ein wiederkehrendes Muster von Problemen nahelegen.
Schwerwiegende Vorwürfe: Schimmel, Schädlinge und mangelnde Instandhaltung
Ein erheblicher Teil der öffentlichen Kritik konzentriert sich auf den Zustand der vermieteten Objekte und den Umgang mit gemeldeten Mängeln. Mehrere ehemalige Mieter berichten von gravierenden Problemen, die weit über alltägliche Unannehmlichkeiten hinausgehen. Ein besonders alarmierender Vorwurf betrifft die Vermietung von Wohnungen mit massivem Schimmelbefall. Eine Kritikerin schildert detailliert, wie der Schimmel anscheinend lediglich mit weißer Farbe überstrichen wurde, um ihn bei der Besichtigung zu kaschieren. In diesen Zimmern hätten sogar Kinder geschlafen. Auf die Mängelmeldung habe es keine adäquate Reaktion gegeben. Ein anderer Erfahrungsbericht stützt diese Aussage und spricht von „baulich bedingtem Schimmel“, was auf tieferliegende Probleme in der Bausubstanz hindeutet, für deren Behebung der Eigentümer verantwortlich wäre.
Doch die Anschuldigungen enden nicht bei Schimmel. Es wird von Mäusebefall und einer generellen Vernachlässigung der Liegenschaften berichtet, was sich unter anderem in nicht entsorgtem Müll äußere. Ein Nutzer auf der Plattform Reddit berichtet von einer Wohnung mit Ratten in den Wänden, bei der sich das Unternehmen geweigert haben soll, die Kosten für den Kammerjäger zu übernehmen, was eine rechtliche Auseinandersetzung erforderlich machte. Diese Schilderungen zeichnen das Bild einer Hausverwaltung, die ihrer Instandhaltungspflicht nur unzureichend nachkommt. Die Wortwahl einiger Kritiker ist drastisch; einer bezeichnet das Unternehmen als den „schlimmsten Miethai in Göttingen und Umgebung“, eine Erfahrung, die er zwangsläufig mehrfach gemacht habe. Solche extrem negativen Bewertungen deuten auf tiefgreifende Konflikte zwischen Mietern und Vermieter hin, die oft erst nach dem Unterzeichnen des Mietvertrag es in vollem Umfang sichtbar werden.
Kommunikation und Service: Ein zweischneidiges Schwert
Während die einen von kompletter Ignoranz bei Mängelmeldungen berichten, gibt es auch differenziertere Stimmen. Ein Bewerter, der die Immobilien an sich als „definitiv gut“ beschreibt, kritisiert die mangelnde Transparenz bei den Finanzen. Man müsse als Interessent erheblichen Druck ausüben, um klare Antworten zu den Nebenkosten zu erhalten. Dies ist ein kritischer Punkt für jeden, der eine Wohnung mieten möchte, da unklare Nebenkostenabrechnungen zu unerwarteten und hohen Nachzahlungen führen können. Andere Berichte, die sich auf Reddit finden, erwähnen Schwierigkeiten bei der Rückforderung der Kaution nach dem Auszug. Es wird geschildert, dass versucht wurde, die Kaution einzubehalten, obwohl die Wohnung in einem besseren Zustand zurückgegeben wurde als bei Einzug. Ein weiterer Nutzer rät aufgrund seiner beruflichen Expertise dringend davon ab, mit dem Unternehmen Geschäfte zu machen, und verweist darauf, dass Bassil Immobilien ein häufiger Gast bei Mietrechtsstreitigkeiten vor dem Göttinger Amtsgericht sei.
Gibt es auch eine andere Seite? Positive Stimmen und mögliche Erklärungen
Trotz der erdrückenden negativen Berichte existieren auch positive Bewertungen, die ein völlig anderes Bild zeichnen. Ein Nutzer vergibt die Bestnote und argumentiert, die negativen Rezensionen seien alt und stammten von denselben Personen, während das Unternehmen sich inzwischen stark verbessert habe. Diese Einschätzung wird jedoch durch die Zeitstempel der jüngsten negativen Kritiken in Frage gestellt, die teilweise nur wenige Wochen alt sind. Eine andere Bewertung auf einer Immobilienplattform lobt den schnellen und unkomplizierten Ablauf und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Hier wird sogar die Theorie aufgestellt, dass die schlechten Gerüchte eine andere Firma mit einem ähnlichen Namen betreffen könnten, was angesichts der spezifischen Adressnennung jedoch unwahrscheinlich erscheint.
Diese positiven Stimmen konzentrieren sich oft auf den reibungslosen Vermittlungsprozess. Für jemanden, der ein Haus kaufen oder eine hochwertige Eigentumswohnung sucht, könnte dies bedeuten, dass der Verkaufsprozess anders und professioneller gehandhabt wird als die langfristige Mietverwaltung. Es ist denkbar, dass Bassil Immobilien als Immobilienmakler im Verkaufssegment anders agiert als in der Rolle des Vermieters und Verwalters. Für Anleger, die in Kapitalanlage Immobilien investieren möchten, ist diese Unterscheidung jedoch von entscheidender Bedeutung. Der Kauf einer Wohnung ist nur der erste Schritt; wenn die anschließende Verwaltung durch dasselbe Unternehmen mangelhaft ist, kann die Investition schnell zu einem Problem werden.
Was bedeutet das für potenzielle Kunden? Eine Risikoanalyse
Für Interessenten ergibt sich ein komplexes und risikobehaftetes Bild. Die Entscheidung, mit Bassil Immobilien in eine Geschäftsbeziehung zu treten, erfordert eine sorgfältige Abwägung und umfassende Vorsichtsmaßnahmen.
Für Mieter: Höchste Vorsicht geboten
Die schwerwiegendsten und am häufigsten wiederholten Vorwürfe stammen von Mietern. Wer überlegt, eine Wohnung von Bassil Immobilien zu mieten, sollte dies nur nach einer äußerst gründlichen und kritischen Prüfung tun.
- Inspektion der Immobilie: Eine Besichtigung sollte nicht nur oberflächlich erfolgen. Es ist ratsam, einen Sachverständigen oder eine erfahrene Person mitzunehmen, um gezielt nach Anzeichen von verdecktem Schimmel, Feuchtigkeitsschäden und anderen baulichen Mängeln zu suchen.
- Prüfung des Mietvertrags: Der Mietvertrag und insbesondere die Regelungen zu Nebenkosten, Schönheitsreparaturen und Kautionsrückzahlung sollten von einem Fachanwalt für Mietrecht oder dem Mieterschutzbund geprüft werden.
- Recherche im Umfeld: Wenn möglich, sollte man versuchen, mit aktuellen Mietern im selben Gebäude zu sprechen, um einen ungefilterten Eindruck von der Qualität der Hausverwaltung und dem Zustand des Objekts zu bekommen.
Für Käufer und Investoren: Eine differenzierte Betrachtung
Für Personen, die eine Immobilie erwerben möchten, ist die Lage etwas anders, aber nicht ohne Risiko. Die Qualität der Immobilie selbst mag, wie in einem Fall berichtet, gut sein. Dennoch ist Vorsicht geboten, insbesondere wenn Bassil Immobilien auch die Verwaltung der Wohnanlage übernimmt. Eine schlechte Verwaltung kann den Wert einer Eigentumswohnung erheblich mindern und zu Konflikten innerhalb der Eigentümergemeinschaft führen. Eine gründliche Immobilienbewertung sollte daher nicht nur die Wohnung selbst, sondern auch die Qualität der Verwaltung und den Zustand des gesamten Gebäudes umfassen.
Fazit: Ein Unternehmen mit zwei Gesichtern
Bassil Immobilien ist ein Unternehmen, das auf dem Göttinger Immobilienmarkt nicht ignoriert werden kann. Es bietet eine große Auswahl an Objekten und scheint in der Lage zu sein, schnelle und unkomplizierte Vertragsabschlüsse zu ermöglichen. Gleichzeitig existiert eine beunruhigende Anzahl an Berichten über schwerwiegende Mängel, mangelhafte Instandhaltung und problematische Kommunikation. Die Diskrepanz zwischen der professionellen Außendarstellung und den geschilderten Mieterfahrungen ist erheblich. Potenzielle Kunden müssen sich bewusst sein, dass sie sich auf einen Partner einlassen, dessen Servicequalität stark zu schwanken scheint und bei dem im schlimmsten Fall erhebliche rechtliche und finanzielle Auseinandersetzungen drohen. Eine Entscheidung für oder gegen Bassil Immobilien sollte daher nur auf der Grundlage umfassender eigener Recherchen und mit großer Sorgfalt getroffen werden.