Immobilien Schmitt Hausverwaltung
ZurückImmobilien Schmitt Hausverwaltung, ansässig in der Kreutstraße 3 in Freising, ist ein etabliertes Unternehmen im lokalen Immobilienmarkt. Die Firma agiert sowohl als Immobilienmakler als auch als Hausverwaltung und bietet damit ein Dienstleistungsspektrum, das potenziell den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie abdeckt – vom Immobilienkauf und Immobilienverkauf bis hin zur laufenden Betreuung von Mietobjekten und Wohnungseigentümergemeinschaften. Solch eine Kombination kann für Eigentümer von Vorteil sein, da sie nur einen Ansprechpartner für Vermittlung und Verwaltung haben. Für Mieter bedeutet dies jedoch auch, dass dieselbe Firma, die den Mietvertrag aufgesetzt hat, auch für die Verwaltung während der Mietdauer und die Abwicklung bei Auszug zuständig ist, was eine besondere Dynamik erzeugt.
Dienstleistungsangebot und Marktpräsenz
Obwohl das Unternehmen über keine eigene, detaillierte Webseite zu verfügen scheint, auf der das Leistungsportfolio transparent dargestellt wird, lässt sich aus der Branchenbezeichnung und Einträgen in verschiedenen Verzeichnissen schließen, dass die Kernkompetenzen in der klassischen WEG-Verwaltung (Wohnungseigentümergemeinschaft) und der Mietverwaltung liegen. Dies umfasst typischerweise Aufgaben wie die Erstellung der Nebenkostenabrechnung, die Organisation von Instandhaltungsmaßnahmen, die Kommunikation mit den Eigentümern und die Betreuung der Mieter. Als Makler dürfte das Unternehmen zudem bei der Wohnungssuche behilflich sein und sowohl für Verkäufer als auch für Käufer Bewertungen und Vermarktungsstrategien für Eigentumswohnungen und andere Immobilienarten anbieten. Die langjährige Präsenz am Standort Freising deutet auf eine etablierte Position im lokalen Netzwerk hin.
Ein kritisches Bild aus Kundensicht
Trotz der potenziellen Vorteile, die ein solches Unternehmen bieten könnte, zeichnet das öffentliche Meinungsbild, insbesondere auf Google, ein äußerst problematisches Bild. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von nur 1,8 von 5 Sternen bei 25 Rezensionen (Stand September 2025) wird eine erhebliche Unzufriedenheit seitens ehemaliger Kunden, vor allem Mietern, deutlich. Die in den Bewertungen geschilderten Erfahrungen sind konsistent und konzentrieren sich auf einige schwerwiegende Kritikpunkte, die potenzielle Kunden – sowohl Mieter als auch Eigentümer – sorgfältig abwägen sollten.
Hauptkritikpunkt: Die Verwaltung der Kaution
Das mit Abstand am häufigsten und vehementesten kritisierte Thema ist der Umgang mit der Mietkaution. Zahlreiche ehemalige Mieter berichten von erheblichen Schwierigkeiten, ihre Kaution nach Beendigung des Mietverhältnisses zurückzuerhalten. Die Vorwürfe sind dabei vielfältig und systematisch. Es wird beschrieben, dass die Rückzahlung oft monatelang verzögert wird, anscheinend in der Hoffnung, dass der ehemalige Mieter die Forderung aufgibt, insbesondere nach einem Umzug in eine andere Stadt.
Ein besonders detaillierter Erfahrungsbericht schildert, wie bei Auszug gezielt nach Mängeln gesucht wurde, um Abzüge zu rechtfertigen. In diesem Fall wurde eine kleine Delle in einer Badezimmertür bemängelt, für die ein Kostenvoranschlag von 450 Euro präsentiert wurde – für eine Tür, deren Neuwert im Baumarkt auf etwa 80 Euro geschätzt wird. Solche Praktiken werfen nicht nur Fragen bezüglich der Verhältnismäßigkeit auf, sondern nähren auch den Verdacht des versuchten Versicherungsbetrugs. Nach deutschem Mietrecht muss der Vermieter dem Mieter die Möglichkeit geben, Schäden selbst zu beheben, und kann nur die tatsächlichen Reparaturkosten in Rechnung stellen. Die Einbehaltung der Kaution ist gesetzlich geregelt; Vermieter haben eine Prüfungs- und Überlegungsfrist von in der Regel bis zu sechs Monaten, um eventuelle Ansprüche zu prüfen. Die systematische Verzögerung und die Forderung überhöhter Beträge, wie sie von mehreren Nutzern beschrieben werden, stehen im Widerspruch zu diesen rechtlichen Rahmenbedingungen.
In mehreren Rezensionen wird zudem explizit erwähnt, dass rechtliche Schritte eingeleitet wurden oder die Polizei eingeschaltet sei, um die Rückzahlung der Kaution zu erzwingen. Dies ist ein alarmierendes Signal und deutet auf eine Eskalationsstufe hin, die weit über übliche Meinungsverschiedenheiten bei einem Auszug hinausgeht.
Mangelnde Professionalität und administrative Schwächen
Ein weiterer durchgehender Kritikpunkt betrifft die Kommunikation und die administrative Kompetenz der Verwaltung. Rezensenten beschreiben den Umgangston als "überheblich", "nicht freundlich" und "respektlos". Diese Kommunikationsprobleme scheinen sich besonders in Konfliktsituationen zu verschärfen, etwa bei Anfragen zu einer Mietminderung während einer monatelangen Badsanierung. Anstatt einer professionellen Lösung wird von Wutausbrüchen berichtet.
Auch die administrative Zuverlässigkeit wird in Zweifel gezogen. Ein Beispiel ist die verspätete Ausstellung der Wohnungsgeberbestätigung, ein für die Anmeldung beim Einwohnermeldeamt essenzielles Dokument, das erst nach zwei Monaten und erheblichem Nachdruck ausgehändigt wurde. Ein anderes Beispiel ist eine Badrenovierung, die über ein Jahr nach Fertigstellung immer noch nicht formell abgenommen wurde, wobei Nachfragen des Mieters wiederholt mit Ausreden und Verzögerungen beantwortet wurden. Solche Versäumnisse sind nicht nur ein Ärgernis für den Mieter, sondern können auch für den Eigentümer einer Immobilie rechtliche und finanzielle Konsequenzen haben, wenn bauliche Maßnahmen nicht ordnungsgemäß abgeschlossen und dokumentiert werden.
Was bedeutet das für potenzielle Kunden?
Für Mieter auf Wohnungssuche
Für Personen, die eine Mietwohnung über Immobilien Schmitt in Erwägung ziehen, ist höchste Vorsicht geboten. Die erdrückende Anzahl negativer Berichte, insbesondere zum Thema Kaution, legt nahe, sich auf mögliche Auseinandersetzungen vorzubereiten. Es ist unerlässlich, bei der Wohnungsübergabe ein äußerst detailliertes Übergabeprotokoll zu erstellen und jeden noch so kleinen Vorschaden mit Fotos zu dokumentieren. Jegliche Kommunikation mit der Verwaltung sollte schriftlich (per E-Mail) erfolgen, um einen Nachweis zu haben. Man sollte sich zudem seiner Rechte als Mieter bewusst sein, insbesondere was die Rückzahlung der Kaution angeht. Die Beauftragung einer Rechtsschutzversicherung könnte eine sinnvolle Investition sein.
Für Eigentümer von Immobilien
Auch Immobilieneigentümer, die eine professionelle Hausverwaltung suchen, sollten diese Kundenstimmen ernst nehmen. Eine Verwaltung, die systematisch Konflikte mit Mietern provoziert, kann langfristig dem Wert und dem Ruf einer Immobilie schaden. Hohe Mieterfluktuation, Leerstand und potenzielle Kosten für Rechtsstreitigkeiten können die Rendite empfindlich schmälern. Eine gute Hausverwaltung agiert als Vermittler und sorgt für ein stabiles, positives Mietverhältnis, was im Interesse beider Parteien liegt. Die geschilderten Erfahrungen deuten darauf hin, dass dieser Aspekt bei Immobilien Schmitt Hausverwaltung möglicherweise vernachlässigt wird.
Fazit
Immobilien Schmitt Hausverwaltung ist ein Dienstleister im Bereich Immobilien und Bienes Raices in Freising, der ein breites Spektrum von der Maklertätigkeit bis zur Verwaltung abdeckt. Während das Unternehmen am Markt etabliert ist, zeichnen die öffentlich zugänglichen Kundenbewertungen ein Bild von gravierenden Mängeln in der Geschäftspraxis. Die wiederholten und schwerwiegenden Vorwürfe bezüglich der Einbehaltung von Kautionen, unprofessioneller Kommunikation und administrativer Nachlässigkeit stellen ein erhebliches Risiko für potenzielle Kunden dar. Ohne positive Gegenstimmen oder eine öffentliche Stellungnahme des Unternehmens bleibt ein Eindruck von Unzuverlässigkeit und kundenfeindlichem Verhalten. Jeder, der eine Geschäftsbeziehung mit diesem Unternehmen in Erwägung zieht, sollte eine umfassende Due-Diligence-Prüfung durchführen und sich auf eine potenziell schwierige Zusammenarbeit einstellen.