IMMOBILIENLEISTUNGEN

Unter dem Markennamen NEWWAYS.immo tritt die offiziell als IMMOBILIENLEISTUNGEN geführte Immobilienmakler-Agentur in Hannover auf. Mit ihrem Büro in der Bödekerstraße 1, 30161 Hannover, positioniert sie sich als Anlaufstelle für Immobiliengeschäfte in der Region. Die regulären Öffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr gewährleisten eine gute Erreichbarkeit für Berufstätige. Die Agentur bietet eine Reihe von Dienstleistungen rund um den Immobilienmarkt an, die sowohl den Verkauf als auch den Kauf von Objekten umfassen.

Ein Blick auf positive Kundenerfahrungen

In der Vergangenheit konnten einige Kunden positive Erfahrungen mit NEWWAYS.immo sammeln. Insbesondere ältere Bewertungen, die vier bis sechs Jahre zurückliegen, zeichnen das Bild eines dienstleistungsorientierten Unternehmens. So berichten beispielsweise die Kunden A. und B. B. von einer sehr freundlichen und professionellen Beratung während ihres Immobilienverkaufs. Der gesamte Abwicklungsprozess wurde als unkompliziert und positiv beschrieben, was für jeden, der eine Immobilie veräußern möchte, ein entscheidender Faktor ist. Solche reibungslosen Transaktionen sind das Ziel bei jedem Hauskauf oder -verkauf.

Ähnlich positiv äußerte sich ein anderer Kunde, Can Yurtseven, der die telefonische Beratung hervorhob. Er beschrieb das Gespräch als höflich und die Antworten auf seine Fragen als ausführlich und geduldig. Ein weiterer Pluspunkt war für ihn die Gestaltung der Webseite, die er auch für Laien als sehr verständlich empfand. Dies ist besonders wertvoll für Personen, die erstmals mit der komplexen Materie der Immobilienbewertung oder der Wohnungssuche in Berührung kommen und auf eine klare und verständliche Kommunikation angewiesen sind.

Gravierende Kritikpunkte aus jüngerer Zeit

Im starken Kontrast zu diesen älteren, positiven Stimmen stehen jedoch mehrere sehr kritische Bewertungen aus der jüngeren Vergangenheit, die ein völlig anderes Licht auf die Geschäftspraktiken der Agentur werfen. Diese Berichte geben potenziellen Neukunden Anlass zur Vorsicht und sollten bei der Wahl eines Immobilienmaklers unbedingt berücksichtigt werden.

Vorwürfe bezüglich der Maklerprovision und Kommunikation

Ein besonders schwerwiegender Vorwurf stammt von Bernd Kretzschmar, der seine Erfahrung im Jahr 2023 schilderte. Nach einer Objektbesichtigung bekundete er starkes Interesse und wurde nach eigener Aussage als bevorzugter Käufer behandelt. Er trieb daraufhin die Finanzierung voran, in dem Glauben, die Zusage für das Objekt zu haben. Ein Mitarbeiter der Agentur, Herr Lohmann, sollte sich um die Verlängerung eines für den Kauf entscheidenden Erbpachtvertrags kümmern. Die Kommunikation sei jedoch plötzlich abgebrochen. Herr Lohmann war telefonisch nicht mehr erreichbar, und schließlich musste Herr Kretzschmar feststellen, dass die Immobilie ohne jegliche Rückmeldung an jemand anderen verkauft worden war. Ein solches Verhalten untergräbt das Vertrauen in die Zuverlässigkeit und Professionalität des Maklers fundamental und stellt für Käufer ein erhebliches Risiko dar.

Ein weiterer Kunde, Ed K, berichtet von einem Versuch, der aus seiner Sicht an Betrug grenzt. Er wurde von NEWWAYS.immo kontaktiert, da die Agentur angeblich konkrete Interessenten für sein Haus hätte. Als er auf das Angebot eingehen wollte, wurde ihm mitgeteilt, dass er als Verkäufer die volle Maklerprovision (Courtage) zu zahlen hätte, obwohl die Initiative vom Makler ausging, der bereits einen Käufer zu vertreten schien. Dieses Vorgehen wirft Fragen bezüglich der Transparenz bei der Provisionsregelung auf und widerspricht der gängigen Erwartungshaltung, dass ein Makler eine klare Dienstleistung für die zahlende Partei erbringt.

Zweifel an der Echtheit von Bewertungen

Die Integrität des Unternehmens wird durch eine weitere, bereits fünf Jahre alte, aber dennoch relevante Rezension infrage gestellt. Eine Nutzerin namens Frau Higham gab an, dass ihr eine Zahlung von einem Euro für eine Fünf-Sterne-Bewertung angeboten wurde. Sie lehnte dies ab, da sie nicht für Geld lügen wollte. Eine solche Praxis, sollten die Vorwürfe zutreffen, würde die Glaubwürdigkeit aller positiven Bewertungen in Zweifel ziehen und wirft ein schlechtes Licht auf die Geschäftsethik. Für Kunden, die ihre Entscheidung auf Basis von Online-Reputation treffen, ist dies ein alarmierendes Signal.

Was bedeutet das für potenzielle Kunden?

Die vorliegenden Informationen ergeben ein gespaltenes Bild von NEWWAYS.immo. Auf der einen Seite stehen Berichte über unkomplizierte und professionelle Abwicklungen aus der Vergangenheit. Auf der anderen Seite stehen hochproblematische und detailliert geschilderte negative Erfahrungen aus jüngerer Zeit, die Kernbereiche der Maklertätigkeit betreffen: Kommunikation, Verlässlichkeit und ethische Geschäftspraktiken.

Checkliste für Interessenten:

• Schriftliche Vereinbarungen: Bestehen Sie auf klaren, schriftlichen Verträgen, die alle Leistungen und insbesondere die Regelungen zur Maklerprovision eindeutig festhalten.
• Kommunikationswege: Klären Sie feste Ansprechpartner und Kommunikationsprotokolle, um sicherzustellen, dass Sie über alle Schritte im Prozess des Kaufs oder Verkaufs informiert werden.
• Referenzen prüfen: Fragen Sie nach aktuellen Referenzen und vergleichen Sie die Erfahrungen. Der deutliche Unterschied zwischen älteren und neueren Bewertungen legt nahe, dass eine aktuelle Prüfung der Servicequalität unerlässlich ist.
• Vorsicht bei unklaren Angeboten: Seien Sie besonders wachsam, wenn Ihnen unaufgefordert Angebote zur Vermittlung gemacht werden, deren Kostenstruktur nicht von Anfang an transparent ist.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Interessenten, die eine Zusammenarbeit mit NEWWAYS.immo in Erwägung ziehen, eine sorgfältige Abwägung vornehmen sollten. Während die Agentur in der Vergangenheit zufriedene Kunden hatte, deuten die jüngsten Erfahrungsberichte auf erhebliche Risiken hin. Eine professionelle Begleitung beim Immobilienverkauf oder bei der Suche nach einer Kapitalanlage in Immobilien erfordert ein Höchstmaß an Vertrauen, Transparenz und Zuverlässigkeit – Eigenschaften, die in den neueren Bewertungen stark infrage gestellt werden.